Regulamin Lodowiska
- Zarządcą Lodowiska jest Centrum Sportowo-Rehabilitacyjne „Słowianka” z siedzibą przy ulicy Słowiańska 14, 66-400 Gorzów Wlkp. e-mail: sekretariat@slowianka.pl
- Podstawą wejścia na lodowisko jest ważny bilet lub karnet, zakupiony w kasie CS-R Słowianka.
- Bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na lodowisko.
- Każdy Użytkownik przyjmuje zobowiązanie do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed zakupem biletu lub karnetu. Zakup biletu lub karnetu jest równoznaczny z zapoznaniem się i akceptacją brzmienia niniejszego Regulaminu.
- Dla użytkowników lodowiska funkcjonuje pomieszczenie wyposażone w zamykane na klucz szafki. Za rzeczy pozostawione poza szafkami Zarządca lodowiska nie ponosi odpowiedzialności.
- Z lodowiska można korzystać indywidualnie lub grupowo pod opieką osoby prowadzącej zajęcia. Na grupę zorganizowaną liczącą 15 osób przypada jeden opiekun z prawem do bezpłatnego wstępu. Wejście grupy na lodowisko możliwe jest wyłącznie po dokonaniu rezerwacji w kasie lodowiska osobiście lub telefonicznie pod numerem 95 7338 550 z wyprzedzeniem 3-dniowym i po potwierdzeniu przez CSR „Słowianka” przyjęcia grupy. Grupa zobowiązana jest do wysłania formularza zgłoszeniowego (do pobrania na stronie slowianka.pl) na adres: sekretariat@slowianka.pl, a następnie do dokonania z dwudniowym wyprzedzeniem opłaty 100% należności za usługę. W przypadku nieobecności grupy w zarezerwowanym terminie lub części uczestników, opłata za bilety nie jest zwracana.
- Zasady opieki nad osobami nieletnimi na obiektach CSR „Słowianka”, w tym na lodowisku reguluje Kodeks Cywilny. Klienci wchodzący na obiekt lodowiska jako opiekunowie/rodzice i nie korzystający z tafli lodowiska mają prawo do zakupu biletu „obserwator”.
- Wszystkim użytkownikom a szczególnie dzieciom do lat 10 zaleca się przebywanie na tafli lodu w kasku ochronnym chroniącym głowę oraz pozostałej odzieży ochronnej (chroniącej: kolana, łokcie, dłonie itp.). Kaski ochronne wypożyczyć można w wypożyczalni lodowiska. CSR Słowianka nie odpowiada za jakiekolwiek zdarzenia, które powstały w wyniku braku posiadania odzieży ochronnej.
- Użytkownicy lodowiska ponoszą ryzyko związane z amatorskim uprawianiem łyżwiarstwa.
- Podczas jazdy na łyżwach należy zachować maksymalną ostrożność.
- Obowiązkiem osób korzystających z lodowiska jest wykonywanie poleceń pracowników obsługi lodowiska.
- Za uszkodzenia telefonów komórkowych, oraz innych urządzeń elektronicznych wnoszonych na płytę lodowiska, organizator nie odpowiada.
- Skargi i uwagi dotyczące funkcjonowania lodowiska można zgłaszać Zarządcy w formie pisemnej lub kierownikowi obiektu, w tym w szczególności każdemu użytkownikowi przysługuje prawo zgłoszenia pisemnej uwagi na stan lodowiska.
- Każdy Klient lodowiska ma prawo do wejścia na lodowisko po zakupieniu biletu w charakterze obserwatora w celu dokonania oględzin tafli przed przystąpieniem do korzystania z tafli lodu.
- Właściciel lodowiska umożliwia użytkownikom obiektu wypożyczenie sprzętu w postaci łyżew, kasków ochronnych i pingwinów do nauki jazdy.
- Wypożyczający zobowiązany jest do należytej dbałości o wypożyczony sprzęt i ponosi pełną odpowiedzialność finansową do ceny jego zakupu wg. faktury za: kradzież, zgubienie lub zniszczenie wypożyczonego sprzętu.
- W celu uzyskania pierwszej pomocy medycznej należy zgłosić się do pracownika obsługi lodowiska.
- Każdy użytkownik lodowiska korzysta z niego dobrowolnie i jest świadomy niebezpieczeństwa oraz możliwości kontuzji i urazów podczas korzystania z obiektu, za co nie ponosi odpowiedzialności właściciel lodowiska.
- W godzinach otwarcia lodowiska przewiduje się przerwy techniczne na przygotowanie lodu. Wejście na taflę po czyszczeniu lodu oznajmia pracownik obsługi lodowiska.
- Zabrania się wchodzenia na taflę lodowiska podczas pracy maszyny czyszczącej lód.
- Zabrania się wnoszenia na teren lodowiska napojów alkoholowych, niebezpiecznych przedmiotów oraz środków chemicznych.
- Palenie tytoniu na terenie lodowiska jest zabronione.
- Obowiązuje zakaz wstępu na lodowisko dla osób znajdujących się pod wpływem alkoholu i środków odurzających.
- CSR „Słowianka” ma prawo poprosić o opuszczenie tafli osoby, które podczas pobytu na lodowisko swoją jazdą będą narażały innych uczestników na niebezpieczeństwo. Osoby zakłócające porządek i nieprzestrzegające regulaminu będą usuwane z terenu lodowiska.
- Na taflę lodowiska można wchodzić i wychodzić wyłącznie przez bramki.
- Na tafli lodowiska mogą przebywać wyłącznie osoby w łyżwach.
- Na tafli lodowiska obowiązuje zmienny kierunek jazdy sygnalizowany dźwiękiem co 30 minut. O każdej pełnej godzinie obowiązuje kierunek jazdy w lewo, po 30 minutach w prawo i tak naprzemiennie.
- Poza wyznaczonymi godzinami na jazdę profesjonalną, zabrania się używania łyżew do jazdy szybkiej.
- Użytkownikom lodowiska zabrania się siadania na bandach, rzucania śniegiem, śmiecenia oraz stwarzania sytuacji niebezpiecznych dla użytkowników lodowiska.
- Obowiązuje zakaz przebywania osób postronnych w częściach wyłączonych z użytku dla klientów, w tym wydzielonych barierkami.
- Bilet ulgowy przysługuje:
o dzieciom do lat 7 bez okazywania dokumentów potwierdzających wiek dziecka
o uczniom szkół podstawowych, gimnazjów, szkół średnich, pomaturalnych – za okazaniem ważnej legitymacji szkolnej
o studentom do 26 go roku życia – za okazaniem ważnej legitymacji studenckiej
o rencistom, emerytom – za okazaniem ważnej legitymacji lub odcinka renty, emerytury
o osobom niepełnosprawnym za okazaniem ważnej Karty Wolnego Wstępu Słowianki.
o posiadaczom Karty Seniora.
32. Lodowisko honoruje Kartę Dużej Rodziny na zasadach określonych w regulaminie Karty Dużej Rodziny w zakładce „promocje” na stronie slowianka.pl
- W ostatniej godzinie pracy lodowiska, zejście z tafli musi nastąpić na 10 minut przed godziną zamknięcia lodowiska. Rozliczenie w kasie basenowej pobytu na lodowisku bezwzględnie nastąpić musi najpóźniej do godziny zamknięcia obiektu obowiązującej w danym dniu tygodnia,. Godziny otwarcia i zamknięcia obiektu dostępne są na terenie lodowiska, na stronie pl w zakładce ‘lodowisko’ oraz ‘godziny otwarcia’.
- Klienci dokonujący zakupu biletu wstępu później niż 60 min przed zamknięciem obiektu, mają obowiązek zakupić zgodnie z cennikiem bilet jednogodzinny bez prawa do zwrotu środków za niewykorzystany czas.
- W poniedziałki w godzinach od 20:00 do 21:00 z lodowiska korzystać mogą wyłącznie osoby z zaawansowanymi umiejętnościami jazdy na łyżwach.
- Każdy uczestnik przed pierwszym wejściem na obiekt w czasie godzin zaawansowanych, zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego oraz stosownego oświadczenia o posiadanych umiejętnościach jazdy na łyżwach.
- Każdy uczestnik jazdy zaawansowanej, podczas przebywania na lodzie, zobowiązany jest do noszenia kasku ochronnego chroniącego głowę.
- Wejścia na obiekt w godzinach zaawansowanych powinno być świadome i przemyślane. Mając na uwadze bezpieczeństwo wszystkich uczestników, pracownik CSR „Słowianka” ma prawo oceny umiejętności użytkownika i poprosić go o opuszczenie tafli podczas godzin zaawansowanych, jeśli w ocenie pracownika nie posiada wystarczających umiejętności. Słowianka nie zwraca kosztu zakupu biletu wstępu dla wyproszonych osób.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 6.10.2021 r i uchyla Regulamin lodowiska z dnia 28.11.2020 r.
Zarząd Centrum Sportowo-Rehabilitacyjnego
„Słowianka” Sp. z o.o.